Detalles del ciclo de vida del dispositivo de superficie – Pureinfotech

Si bien puede continuar usando un dispositivo Surface hasta que se rompa o reciba un reemplazo, tienen un ciclo de vida similar con cada versión de Windows 10. En el caso de la línea Surface, el ciclo de vida comienza cuando Microsoft lanza el dispositivo y finaliza cuando el la compatibilidad con el firmware y el controlador está llegando al final del servicio.

De acuerdo con documentación de la empresa, Los dispositivos Surface suelen tener cuatro años de compatibilidad con el firmware y el controlador a partir de la fecha de lanzamiento original (no a partir de la fecha en que compró el dispositivo). Sin embargo, a veces el soporte continuará más allá de los cuatro años, pero si ese es el caso, Microsoft comunicará una nueva finalización del servicio por adelantado.

Por ejemplo, para Surface Pro 7, el soporte comienza el 22 de octubre de 2019 y finaliza cuatro años después, el 22 de octubre de 2023. Surface Pro X comienza el 5 de noviembre de 2019 y finaliza el 5 de noviembre de 2023 y Surface Laptop Go comienza el 13 de octubre. 2020 y finaliza el 13 de octubre de 2024.

Ciclo de vida de la superficie

Esta es la lista de fechas de inicio y finalización del ciclo de vida de los dispositivos Surface:

Además del soporte de controladores y firmware, también existe el soporte de ciclo de vida de la empresa para el sistema operativo. De acuerdo con la documentación de soporte, se proporcionarán actualizaciones para la versión de Windows 10 lanzada en los últimos 30 meses. Sin embargo, Surface no admitirá compilaciones que se lanzaron antes del lanzamiento del dispositivo. Puede consulte esta página de soporte para averiguar qué versión de Windows 10 es compatible con cada Surface.

Además, cuando finalice el período de soporte, los dispositivos Surface seguirán recibiendo mantenimiento y actualizaciones de funciones siempre que el sistema operativo sea compatible.